请仔细阅读并全面了解君澜酒店澜嘉会会员政策的基本条款与准则,申请人阅读本章程后,即表示完全理解和同意“澜嘉会”会员政策的相关规定及要求,以及今后可能发生的变动和补充。
第一节 总则
● 本计划的所有优惠内容、服务、条款与细则适用于君澜旗下指定酒店;
● 在法律允许的范围内,君澜有权在任何时候自行决定对优惠条款进行增补、调整、取消、更改或终止“澜嘉会”会员服务,即使会员服务的更改、终止会影响会员累计积分或奖励兑换的权利,且不承担事先通知的义务,相关变动及或调整将在君澜官微“君澜度假”公布并于公布时立即生效;
● 本计划中涉及的所有优惠、折扣、权益等,仅限会员通过君澜官方渠道预订消费方可享受,除此平台外均不享受澜嘉会会员礼遇;
●“官方渠道” 指:君澜官网、君澜官方微信“君澜度假”微信公众号(带有“澜嘉会”标识的君澜旗下各酒店微信公众号)、君澜飞猪旗舰店、君澜支付宝官方小程序,如有新增,会在本章程中更新,具体可在最新版《会员章程》中查阅。
第二节 有效使用
● 澜嘉会会籍身份仅限您私人所有和使用,请勿转让和转借,申请人信息必须由本人提供,信息真实、准确。若存在个人信息不真实等情况,君澜有权拒绝申请人入会申请。因会员提供的信息有误导致的会员权益无法提供等情况,君澜不承担任何责任;
● 为使您能享受到澜嘉会提供的尊享礼遇,可通过官方渠道进行产品预订,餐饮消费结账以及享受会员专区的免费服务时请出示您的微信电子会员卡;
● 澜嘉会所规定的折扣、权益、积分等优惠内容仅限会员按照章程合规使用,会员不能通过个人或组织以任何形式进行线上线下二次销售,一旦发现查证,君澜拒绝接受或者取消此类订单,同时有权收回违规会员的优惠权益、积分和服务并取消会员资格;对于已经核实的转售订单,君澜有权要求违规会员按照当日酒店门市价的价差进行追补,由于以上违规操作带来的一切损失由会员本人自己承担。
第三节 会员资料
● 如果您选择加入澜嘉会,向君澜提供或登记信息资料时,即表明您同意君澜在内部以市场营销为目的使用会员本人为会员计划提供的个人资料,同意君澜以上述目的向旗下各酒店传递或交流会员的上述个人资料;
● 为了保障会员充分享受君澜所提供的所有会员权益,如会员信息(通讯地址、联系方式等资料)变更时,请及时拨打服务热线400-007-1616按1或通过“君澜度假”微信公众号联系客服进行修改;
● 每位会员只能办理一个澜嘉会会籍账户,为了更好地服务会员及享受生日入住双倍积分的礼遇,建议会员在注册后及时通过会员中心完善个人信息。
第四节 优惠折扣
● 凭澜嘉会会员身份,通过君澜官方渠道或指定的渠道消费享相应级别的优惠折扣;
● 餐饮折扣仅限于通过官方渠道预订消费或会员本人直接到店消费使用,其中餐饮套餐、团餐、海鲜、酒水饮料、燕翅鲍、香烟、餐饮服务费及酒店明确标识的菜品等不适用于餐饮折扣,以酒店实际标价为准,通过非官方渠道预定消费不可使用;
● 客房预订下单时系统直接显示折扣后的价格,以上价格折扣为散客价折扣(非其他合作渠道进行的促销、返现、优惠券、红包等活动价格),价格实时变动,最终以预定界面显示为准。
第五节 积分及礼遇
● 申请成为澜嘉会会员即可参加澜嘉会积分奖励计划,积分包括会员消费奖励以及订房人奖励。会员消费奖励是指会员本人通过官方渠道客房消费可获得积分,其中飞猪及支付宝因平台限制套餐产品无法获得积分奖励,特此说明。
● 第三方网站预订、免费或实物交易的消费,旅行社散客订房,会议、旅游团队订房,航空公司乘务人员协议房等不享受积分消费奖励及澜嘉会会员礼遇(服务、折扣、价格等);
● 积分奖励的规则、可以兑换的产品和服务以及澜嘉会会员权益等均以君澜官方微信“君澜度假”公布的最新版本为准;
● 积分抵用或支付不开具发票,发票开具以实际支付金额为准。
● 积分有效期为:顾客在其会员等级身份时获得的积分,以当时会员等级的有效期为准。
第六节 有效期
● 详情查阅澜嘉会会员升级规则及保级规则。
第七节 约束条款
● 本章程中提及的所有条例及相关内容均受额外条款和条件的约束,请关注 “君澜度假”微信公众号获取澜嘉会会员所适用的完整条款和条件。
● 本章程受中华人民共和国法律管辖,若本章程与国家法律相抵触时,以国家法律为准,如持卡人违反所在国家的法律法规,其资格将被取缔。